NOSOTROS
QUIENES SOMOS
En GRÚAS 4D nos especializamos en brindar asistencia vehicular confiable y de excelencia, destacándonos por nuestra cobertura nacional, tiempos de respuesta inmediata y atención personalizada.
Contamos con unidades modernas y tecnología IOT, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes el seguimiento en tiempo real de cada servicio, asegurando rapidez, seguridad y calidad en todo momento.
MISIÓN
Brindar un servicio de excelencia en el traslado y asistencia de vehículos livianos y pesados garantizando una atención personalizada, asegurando el cuidado del vehículo durante todo el proceso y el cumplimiento estricto de nuestras políticas de atención, seguridad vial e imagen corporativa.
Nuestro propósito es superar las expectativas de cada cliente, ofreciendo algo más que un simple servicio de grúas y auxilio mecánico: una experiencia de confianza y tranquilidad.
VISIÓN
Consolidarnos como la empresa referente en el mercado peruano de asistencia vehicular, reconocida por su servicio de excelencia, innovación tecnológica y mejora continua.
A través del uso de herramientas tecnológicas, buscamos garantizar el cumplimiento de todos nuestros indicadores de servicio y políticas corporativas, convirtiéndonos en la primera opción para aseguradoras, empresas y particulares en todo el país.
VALORES
En GRÚAS 4D nuestra gestión se sustenta en el respeto, integridad, ética y transparencia, valores que guían cada interacción con nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio donde la satisfacción, la seguridad y la tranquilidad del cliente son nuestra prioridad, generando relaciones de largo plazo basadas en el respeto y la credibilidad.
FLOTA, ALCANCE Y TECNOLOGIA
FLOTA: Contamos con una flota moderna compuesta por grúas plataforma y de arrastre para vehículos livianos y pesados, así como unidades de primera intervención auxiliar (motos) que nos permiten llegar con mayor rapidez a emergencias.
ALCANCE: Llegamos a todo el territorio nacional gracias a nuestra red de aliados estratégicos en cada departamento, brindando atención 24/7, los 365 días del año.
TECNOLOGÍA: Todas nuestras unidades cuentan con sistemas de rastreo GPS e integración IOT, lo que permite al cliente visualizar en tiempo real el estado de su servicio.
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